MK Solutions

Weniger Chaos.Mehr Klarheit.Bessere Abläufe.

MK Solutions analysiert Geschäftsprozesse, identifiziert Digitalisierungspotenziale und entwickelt daraus klare, umsetzbare Lösungen für effizientere Abläufe.

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Der Betrieb läuft. Die Prozesse laufen hinterher.

Informationen liegen in E-Mails, Excel-Tabellen und verschiedenen Systemen.
Daten werden mehrfach in unterschiedliche Systeme übertragen.
Wiederkehrende Aufgaben werden jeden Tag manuell erledigt.
Wenn eine Person fehlt, fehlt häufig auch das Wissen über den aktuellen Stand.

Das Problem ist nicht automatisch fehlende Software. Häufig fehlt zuerst ein klarer Prozess.

Work smart, not hard.

Technologie allein macht noch keinen Prozess besser. Entscheidend ist zu erkennen, wo unnötiger Aufwand entsteht – und welche Veränderung im Arbeitsalltag tatsächlich einen Unterschied macht.

Vorher / Nachher

So fühlt sich der Unterschied an.

Anfragen an fünf Orten
Angebote am Abend
„Wie war der Stand?“
Nachfassen aus dem Bauch
Wissen nur im Kopf einer Person

In drei Schritten

Erst verstehen. Dann entscheiden. Dann umsetzen.

Verstehen & analysieren

Wir schauen uns an, wie ein Prozess im Arbeitsalltag tatsächlich funktioniert, und identifizieren unnötige Arbeitsschritte, Medienbrüche und Digitalisierungspotenziale.

Lösung konzipieren

Wir entwickeln einen klaren Soll-Prozess, bewerten geeignete Lösungswege und definieren, welche Technologien dafür sinnvoll eingesetzt werden können.

Umsetzung begleiten

Wir strukturieren die Anforderungen, begleiten die Einführung und prüfen anschließend, ob der neue Prozess im Arbeitsalltag wie vorgesehen funktioniert.

Philosophie

Technologie ist nicht der Ausgangspunkt. Der Prozess ist es.

Wir analysieren zuerst, wo Aufwand, Informationen oder Zeit verloren gehen. Erst danach entscheiden wir, welche digitale Lösung sinnvoll ist.

Leistungen

Drei Leistungsbereiche, ein roter Faden.

Von der ersten Prozessanalyse bis zur Begleitung der Umsetzung: Die Leistungen bauen aufeinander auf und richten sich danach, wie weit Ihr Unternehmen bereits ist.

Analyse

Prozess- & Digitalisierungsanalyse

Wir analysieren bestehende Abläufe und identifizieren, wo unnötig Zeit verloren geht, Informationen mehrfach gepflegt werden oder Medienbrüche entstehen. Daraus entwickeln wir konkrete und priorisierte Verbesserungsvorschläge.

Konzept

Workflow- & Automatisierungskonzept

Wenn sich ein Prozess sinnvoll digitalisieren oder automatisieren lässt, entwickeln wir den passenden Soll-Prozess und definieren, wie bestehende Anwendungen und digitale Werkzeuge zusammenspielen sollen.

Begleitung

Digitalisierungs- & Umsetzungsbegleitung

Wir unterstützen bei der Auswahl geeigneter digitaler Werkzeuge, strukturieren Anforderungen und begleiten die Einführung in bestehende Abläufe. Wo KI oder Automatisierung einen konkreten Mehrwert bietet, berücksichtigen wir diese Technologien gezielt.

Beispiele möglicher Einsatzfelder

Konkret. Nicht abstrakt.

Die folgenden Beispiele zeigen mögliche Einsatzfelder – keine fertige Softwareliste, sondern eine Auswahl typischer Aufgaben, die sich mit dem passenden Ansatz digitalisieren lassen.

Formular – Anfrage Kücheneu

E-Mail – Angebot Badoffen

Formular – Rückrufneu

Anfragen zentral erfassen

Anfragen aus E-Mail, Formular und weiteren Kanälen lassen sich sortiert an einem Ort zusammenführen – nichts geht mehr unter.

Angebote mit KI-Unterstützung vorbereiten

Aus wenigen Angaben kann in Minuten ein sauberer Angebotsentwurf entstehen – statt abends am Schreibtisch.

Antwort an: M. Schneider

Vielen Dank für Ihre Anfrage – wir melden uns kurzfristig mit einem Termin.

Entwurf wird erstellt …

Wiederkehrende Kommunikation vereinfachen

Wiederkehrende Mails, Bestätigungen und Standardantworten lassen sich vorbereiten – die Freigabe bleibt bei Ihnen.

DI14

Terminbestätigung

Automatisch versendet

Termine & Follow-ups strukturieren

Terminbestätigungen, Erinnerungen und automatisches Nachfassen bei offenen Angeboten – ganz ohne Zettel.

Kunden aktiv

Offene Angebote

Heute fällig

100%

Erfasst

Kundendaten übersichtlich organisieren

Ein einfaches System, in dem jeder Kunde, jedes Projekt und jeder Status auf einen Blick sichtbar ist.

Wann kann ich einen Termin bekommen?

Nächster freier Termin: Do, 14 Uhr – passt das?

KI bei wiederkehrenden Kundenfragen nutzen

Ein Assistent kann häufige Kundenfragen automatisch beantworten – auf der Website oder per Nachricht.

Typische Situationen

Für Betriebe, in denen abends noch das Licht im Büro brennt.

Besonders vertraut ist MK Solutions mit den Anforderungen von B2B-Unternehmen und dem industriellen Mittelstand. Entscheidend ist jedoch weniger die Branche als die Situation: Abläufe sind über Jahre gewachsen, Informationen liegen an verschiedenen Stellen und manuelle Arbeit nimmt unnötig viel Zeit in Anspruch.

Excel im Tagesgeschäft
Daten in mehreren Systemen
Wissen an einzelne Personen gebunden
Wiederkehrende Aufgaben
E-Mail als Prozesstool
Mehrfache Dateneingabe

Das Angebot

Drei Wege, mit MK Solutions zusammenzuarbeiten.

Der Einstieg liefert Ihnen eine konkrete Analyse, priorisierte Potenziale und klare nächste Schritte.

Einstieg

Digitalisierungs-Check

490 €netto

Der kompakte Einstieg für Unternehmen, die wissen möchten, wo Digitalisierung oder Automatisierung wirklich sinnvoll ist.

60–90 Minuten Analyse eines konkreten Prozesses
Bis zu drei priorisierte Verbesserungspotenziale
Kurze schriftliche Zusammenfassung
Konkrete nächste Schritte

Vertiefung

Prozessanalyse & Digitalisierungs-Roadmap

ab1.290 €netto

Für Unternehmen, bei denen mehrere zusammenhängende Abläufe analysiert werden sollen.

Vertiefende Prozessaufnahme mehrerer Abläufe
Priorisierung nach Nutzen und Aufwand
Konkrete Roadmap für die nächsten Schritte

Begleitung

Umsetzungsbegleitung

ab1.500 €netto

Wenn aus der Analyse ein konkretes Digitalisierungsprojekt entsteht, begleitet MK Solutions die Umsetzung von der Anforderung bis zur Einführung. Komplexe technische Implementierungen können mit geeigneten Spezialisten erfolgen.

Anforderungsdefinition und Soll-Prozess
Auswahl geeigneter Tools, Abstimmung mit Dienstleistern
Testing aus Anwendersicht und Prozessoptimierung

Was MK Solutions besonders macht

Erst verstehen. Dann verbessern.

Prozess vor Technologie

Erst wird verstanden, wo das Problem liegt. Dann wird entschieden, welche Technologie sinnvoll ist.

Betriebswirtschaftlicher Blick

Digitalisierung muss nicht nur technisch funktionieren, sondern sich im Arbeitsalltag und wirtschaftlich lohnen.

Pragmatische Ergebnisse

Keine Digitalisierung um der Digitalisierung willen. Ziel sind klare Abläufe und konkrete nächste Schritte.

Direkte Begleitung

Von der Analyse bis zur Einführung gibt es eine direkte Ansprechpartnerin.

B2B- & Industrieverständnis

Erfahrung in Vertrieb, CRM und Unternehmensprozessen schafft Verständnis für die Realität mittelständischer Unternehmen.

Emilia Macedo Kammerer, Gründerin von MK Solutions

Über Emilia

Betriebswirtschaft verstehen. Prozesse analysieren. Technologie sinnvoll einsetzen.

Ich bin Emilia Macedo Kammerer, Wirtschaftswissenschaftlerin mit Abschluss in BWL-Industrie und beruflicher Erfahrung in B2B-Vertrieb, CRM, Projektarbeit sowie datenbasierter Prozessanalyse.

Bereits in meiner Bachelorarbeit habe ich untersucht, wie künstliche Intelligenz sinnvoll im industriellen B2B-Vertrieb eingesetzt werden kann.

Mit MK Solutions verbinde ich dieses betriebswirtschaftliche Verständnis mit den Möglichkeiten moderner Digitalisierung. Dabei beginnt für mich kein Projekt mit einem bestimmten Tool, sondern mit der Frage:

Wo entsteht unnötiger Aufwand – und wie lässt sich dieser Prozess sinnvoll verbessern?

B.A. BWL-Industrie
B2B-Vertrieb
CRM
Management & Projektleitung
Prozessoptimierung
KI im B2B-Vertrieb

MK.

Emilia Macedo Kammerer und Hans-Peter Kammerer — Emilia & Hans-Peter Kammerer

Gemeinsam stärker

Zwei Kompetenzen. Ein abgestimmtes Ergebnis.

MK Solutions konzentriert sich auf die Prozesse hinter einem Unternehmen: Analyse, Digitalisierung und effizientere Abläufe. KammererTeam entwickelt mit über 30 Jahren Erfahrung die professionelle Außenwirkung – von Corporate Design und Branding bis zu Website, Fotografie und Marketing.

Wenn ein Projekt beide Bereiche berührt, arbeiten MK Solutions und KammererTeam abgestimmt zusammen. Zwei eigenständige Unternehmen. Zwei klare Kompetenzbereiche.

KammererTeam verbessert, wie ein Unternehmen nach außen wirkt. MK Solutions verbessert, wie die Prozesse dahinter funktionieren.

KammererTeam ansehen

KammererTeam und MK Solutions sind eigenständige Unternehmen. Angebote und Abrechnung erfolgen getrennt.

Digitalisierung beginnt nicht mit der Technik – sie beginnt mit dem Prozess.

Der größte Zeitfresser in Ihrem Betrieb – das ist der Startpunkt.

490 € netto · konkrete Analyse · klare nächste Schritte

Kontakt

Wo hakt es in Ihrem Betrieb?

Sie wissen, dass ein Prozess besser laufen könnte, aber noch nicht wie? Genau dort beginnt der Digitalisierungs-Check.

info@solutions-mk.com

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